Maisons France Confort Melun
Derniers avis
Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.
Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.
Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.
Maisons France Confort
3 route de Nangis
77000 Melun
36 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Jérôme
14.03.2024Maison avec Maisons France Confort
dans l'ensemble la maison est très très bien, revoir juste au niveau du suivi et de la communication
Maisons France Confort
18.03.2024Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre maison. Votre retour concernant le suivi et la communication est précieux pour nous, et nous prenons note de vos suggestions d'amélioration. Nous sommes déterminés à nous assurer que votre expérience soit encore meilleure à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Aurelie
10.02.2024Construction avec Maisons France Confort
Dans l'attente de l'appel pour la MAP depuis 2 semaines.
Maisons France Confort
12.02.2024Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai. Nous allons prendre en charge votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais pour organiser la MAP. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Merci pour votre patience et votre confiance.
Anthony
14.12.2023Maison avec Maisons France Confort
la maison correspond à mes attentes, le suivi à bien été géré mais quelques souci perdure sans avoir été corrigé, j'attends le retour du chef de chantier. Néanmoins, un bon suivi à été réalisé. Petit conseil : malgré la bonne qualité du chef de chantier, ne pas hésiter à suivre votre chantier également afin d'avoir un regard extérieur et donc pouvoir déceler des choses pouvant sembler futiles mais qui peuvent s'avérer contraignante par la suite.
Maisons France Confort
18.12.2023Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que notre suivi global a répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le suivi du chantier est précieuse. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et nous prendrons en compte votre conseil pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Notre chef de chantier sera bientôt en contact avec vous pour résoudre les problèmes en suspens. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci de votre confiance.
Stéphane
01.11.2023Construction Maisons France Confort dans le 77
Il serait bien de prendre des sous traitant compétents.
Maisons France Confort
03.11.2023Bonjour Stéphane,
Nous apprécions votre suggestion et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service en sélectionnant des sous-traitants encore plus compétents à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous.
Laurent
04.07.2023Maison de 60 m² dans la Seine-et-Marne
tres bien...................................................................................................................................................................................................................
jeanmi77
25.02.2023Construction avec Maisons France Confort
trop lent a mon avis car quand j'ai signé le premier compromis on m'a dit que je serai dans ma maison fin juillet 2023 à l'allure ou cela avance j'ai peu d'espoir
Harold
18.08.2022Construction Maisons France Confort dans la Seine-et-Marne
Notre avis est mitigé, nous n'allons pas féliciter le travail qui a été bien fait, c'est normal si c'est bien fait, c'est ce que l'on nous a vendu, c'est ce que l'on a payé.
Tout d'abord, nous avons dû insister auprès du commercial pour voir le terrain que l'on a finalement choisi.
Le commercial nous a vendu du placo prêt à peindre, or les bandes n'avaient pas la couche de finition. Certaines étaient même juste collées. Nous avons été obligé de tout ratisser. Nous aurions préféré une réponse vraie plutôt qu'un mensonge pour faire plaisir, nous aurions pris le ratissage en compte dans le prêt. Ils ne font pas de brique parce que soit disant cela fissure (comment font les autres constructeurs ?). Si leurs maisons sont de moyenne/haute gamme (comme cité pendant les rendez-vous commerciaux), les bas de gamme doivent faire peur.
Lors de l'étude des plans, nous avons décidé de supprimer une cloison entre deux chambres pour en faire une grande. Or, dans les plans pour cette grande chambre, les prises et interrupteurs étaient sensées être égale aux deux petites chambres (deux interrupteurs et six prises) alors qu'il n'y avait qu'un interrupteur et trois prises. Nous n'avons pas eu d'avenant. Nous avons dû réclamer l'interrupteur et les trois prises car ces derniers sont compris dans le prix.
Concernant la porte supprimée, on nous a envoyé paître alors que cette dernière était comptée dans le prix.
Pour la signature des plans, nous avons dû nous y prendre à quatre fois pour avoir les documents lisibles, nous ne signons pas quelque chose d'illisible.
Par endroit, le placo a du rond alors que le mur est sensé être droit, je parle de 2cm de rond sur 40cm de long. Evidemment difficilement rattrapable quand les chapes sont faites. Quand nous avons montré cela au conducteur travaux, celui-ci a reporté la faute sur l'ouvrier, sans donner de solution de correction. Du coup on fait quoi ???
Nous avions l'impression d'être mal pris en charge, nous n'étions pas écoutés ou peu.
Nous avions envoyé des mails, appelé 3 jours plus tard pour entendre "je n'ai pas encore ouvert ma boîte mail".
On nous a souvent dit "oui" "oui c'est possible" alors que c'était faux.
Nous parlons de la conception de plan et de la construction d'une maison familiale dans laquelle on s'investit, on se projette, pas de bouquet de fleurs.
Jérôme
27.07.2022Construction avec Maisons France Confort
Nous sommes satisfaits du service proposé jusqu'à présent.
